Geeft als resultaat
Informatie voor consumenten over het recht om een overeenkomst op afstand te herroepen
Als consument hebt u het recht om een in de Online Shop gesloten overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u de goederen in ontvangst hebt genomen of waarop een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt uw verklaring bijvoorbeeld
- schriftelijk naar het volgende adres: Ivel Electronics Sp. z o. o., Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa;
- in elektronische vorm via e-mail naar het volgende adres: ivel@ivel.pl;
Een voorbeeldformulier voor herroeping is opgenomen in bijlage nr. 2 van de Wet inzake consumentenrechten en is bovendien beschikbaar hier.
U kunt het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling over de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
In het geval van herroeping van deze overeenkomst, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten van de goederen (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste gebruikelijke levering), onmiddellijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om uw herroepingsrecht uit te oefenen. Wij zullen de betaling terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in elk geval zijn er geen kosten verbonden aan deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat u het artikel hebt ontvangen of totdat u ons een bewijs van teruggave hebt verstrekt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Als u het artikel hebt ontvangen, stuur het dan terug of overhandig het aan ons op het volgende adres: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa, onmiddellijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over uw herroeping van dit contract. De termijn is in acht genomen als u het artikel terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het artikel die het gevolg is van uw gebruik van het artikel anders dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het artikel vast te stellen.
- Uitgebreide expertondersteuning
- Efficiënte orderverwerking
- Concurrerende prijzen, promoties en kortingen
- We zorgen voor consumentenrechten